短时劲风、短时强降水、冰雹今日下午16时许石家庄呈现强对流气候概况:“一秒变天”!石家庄黑云压城风雨高文图为5月10日黄昏,石家庄上空阴云密布。最新气候预告显现今日黄昏到夜间河北多地仍有雷阵雨,局地有...
六月初夏,阳光火热,芳华无畏七月盛夏,梦想成真,不负云起之望九月,与你相遇,续写华章为你细数十大理由不露锋芒在山东师范大学等你!学校办学文脉可追溯到1902年山东大学堂内设师范馆。1950年10月,在...
2021年,拼多多首先推出“仅退款”,原意是优化顾客的购物体会,让顾客在遇到质量问题或货不对版时能快速维权。但是,方针很快被部分人钻了空子——歹意退款、虚伪索赔、专业薅羊毛等现象愈演愈烈,商家苦不堪言,乃至呈现“9.9元包邮产品被退款,商家倒贴运费”的荒诞状况。
现在,“仅退款”全面撤销,并不意味着万事大吉。渠道相当于重回方针出台前的时刻点,要再次面临部分产品质量低、顾客维权难的问题。部分产品的售后周期较长,顾客需求通过绵长等候,才干处理退货。有的产品质量低价格廉价,假如挑选退货,运费乃至或许超越产品自身价值。试想,你买了一个10块钱的小产品,发现质量有问题,退货却要付8块钱运费,你还愿意折腾吗?
网友谈论
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因而,渠道不能只做“减法”,更要做“加法”! 与其一刀切地撤销,不如树立更精细化的规矩:
按产品灵敏设置,廉价的小东西能够不必退货直接退款,究竟退货运费或许比产品还贵;高价产品则严厉退货流程,防止歹意退款。用信誉系统区别对待,长时刻诚信消费的用户,保存快速退款通道;对有歹意退款记载的用户,进步审阅门槛。用科技帮助,用图像辨认快速断定产品问题,削减扯皮;用大数据精准辨认“工作羊毛党”。处理要快准狠,缩短裁定时刻,防止顾客绵长等候;引进第三方质检,让争议判决更客观。
现在,已经有渠道出台了相关办法,以淘宝为例,撤销“仅退款”后,渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理,并于同期上线新版店肆点评系统“实在体会分”,除此以外淘宝还宣告上线“退货宝”、反常订单交还推行费、继续冲击羊毛党、管理歹意店群和AI假图等行动,维护商家和顾客权益。
咱们期望看到更多的渠道构建更完善的信誉系统、更高效的胶葛处理机制,在维护商家和顾客权益之间找到平衡点。究竟,健康的电商生态不是零和游戏,而是多方共赢的良性循环。
来历:长江云新闻
4月22日,多家媒体报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商渠道将全面撤销“仅退款”功用。这项从前被视作“顾客维护核武器”的方针,在推行四年后,总算走向完结。2021年,拼多多首先推出“仅退款...
CCEE(雨果跨境电商选品大会)是由雨果跨境安排的一场跨境电商职业的开年盛会。会聚全球资源、共谋工业安稳有序开展,大会至今已成功举行17届。
当时,跨境电商已成为我国外贸开展的新动能、转型晋级的新途径和高质量开展的新抓手。UCloud优刻得是国内最早一批出海的云服务商,在全球5大洲、25个地域布置了32大高效节能绿色云核算中心,累计服务全球近5万家企业级消费用户,并沉积了丰厚的海外本地化运营经历。根据一站式跨境出海处理计划,UCloud优刻得已服务跨境电商、智能硬件、视频游戏等职业用户构建全球化数字基础设施,为很多我国出海企业加快海外事务布局保驾护航。
UCloud优刻得全球数据中心布局
跟着越来越多的电商企业加快出海脚步,怎么快速进行海外建站、高效运营办理海外店肆成为用户首要面对的难题。UCloud优刻得“一站式跨境出海处理计划”可从多店肆办理、独立站建立、跨境直播带货等多个运用场景,助力商家跨境出海。
3月14日-16日,2023 CCEE(深圳)雨果跨境全球电商博览会即将在深圳会展中心(福田)盛大举行。作为专业的出海处理计划供给商,UCloud优刻得面向跨境企业推出了多店肆办理运营计划、跨境直...
快船在主场以73-124惨败于独行侠,输51分打破了快船队史最高输球分差纪录;不过,快船这样的输球分差在绵长的NBA前史上乃至都不能排进前20,NBA前史上还有比“58惨案”更差的输球。快船不敌独行侠...
来历:海外网近来“炫·芳华”2020南通大学艺术学院举行结业展,观众可经过网络在线上观看。图为南通大学的学生在结业展上观赏。徐培钦摄(公民图片)徐 骏作(新华社发)机器人替身参与结业典礼、“云结业照”...